Online Vertrieb - wie helfen online Produktpräsentationen im Verkauf?

Ein persönliches Gespräch, bei dem man sein Gegenüber im Rahmen seiner Produkt- und Dienstleistungsmöglichkeiten anspricht, ist im Vertrieb natürlich kaum zu ersetzen. Dies gilt auch in Zeiten der Online-Medien unverändert.

Dennoch nimmt der Einsatz neuer Medien immer mehr Raum im Vertrieb ein. Technischer Fortschritt, auch bei der Hardware, hat den Vorteil, dass Sie neue Möglichkeiten gewinnen um Ihre Ziele zu erreichen.

Schließlich werden Sie an Kennzahlen gemessen, vor allem dem Absatz. Um diesen Absatz zu generieren, müssen Sie vorab akquirieren und Interessenten mit Ihren Produkten und Lösungen vertraut machen. Dafür stehen Ihnen diverse Formen der Kontaktanbahnung zur Verfügung. Eine noch relativ neue Form der Anbahnung ist die Online-Produktpräsentation.

Deren Vorteile liegen auf der Hand:

o Starke visuelle Unterstützung bei einem Beratungsgespräch
o Spontane Unterstützung während eines Telefonates ist sehr einfach möglich
o Sie informieren fachlich qualifiziert, nutzen alle Medien
o Sie beraten bestehende Kontakte um Folgeaufträge zu generieren
o Sie können Interessenten zu fest terminierten Online Präsentationen einladen
o Sie positionieren sich als Experte, knüpfen ein Netzwerk und gewinnen Erstkunden
o Ihre Kunden werden immer Internet-affiner, bleiben Sie der erste Ansprechpartner
o Dazu kommt ein heute nicht zu unterschätzender Zeit- und Effektivitätsgewinn.

Zur Technik: Die Beteiligten müssen keine herausragenden technischen Sonderlösungen besitzen, für Sie selbst reicht ein normales Notebook mit einer schnellen Übertragungsrate. Auch Tablet-PCs und Smartphones können schon eingesetzt werden, Smartphones eignen sich aber durch ihre kleinen Monitore nur bedingt.

Die technische Umsetzung ist einfach: eine Online-Präsentation ist die temporäre Zuschaltung eines oder mehrerer Interessenten auf den eigenen PC. Dazu gibt es eine spezielle Software um die Zuschauer anzumelden. So kann man einem potentiellen Kunden direkt auf seinem Rechner Themen darstellen, die man nicht per Datenträger versenden möchte.
Das Telefon dient dann als zusätzliches persönliches Kommunikationsmittel.

Den eigentlichen Abschluss können sie je nach Produktart und Dienstleistung dann tatsächlich online durchführen. Bei sensiblen Themen oder Ansprechpartnern sollte im persönlichen Dialog der Erfolg erreicht werden, die Vorarbeit ist bereits geleistet.

Viel Erfolg dabei – wir nennen Ihnen gern geeignete Lösungen.