Ob auf dem elektronischen Wege oder per Postbote: Glauben wir der Werbung über den E-Postbrief auf www.e-post.de, kümmert sich die Deutsche Post hier verbindlich, vertraulich und verlässlich um die Zustellung.
Verbindlich – Absender und Empfänger sind im Bilde, mit wem sie kommunizieren und können ihre Geschäftspartner durch den schnellen Internet-Weg öfter, themenorientierter und gezielter kontaktieren. Sie bringen sich so also beim Kunden noch besser in Erinnerung, zum Beispiel durch aktuelle News oder knackige Saisonthemen. Technisch sogar ohne den lästigen Gang zum Briefkasten oder Warteschlangen in der Poststelle: Der Benutzer arbeitet vom PC aus und schreibt, versendet und empfängt seine Post darüber. Auch Anlagen können beigefügt werden. Dabei stehen einem alle gängigen Formate wie verschiedene Schriftarten, -farben und -größen zur Verfügung sowie eine Rechtschreibprüfung des Textes.
Nachteil: Die elektronische Zustellung des E-Postbriefes ist praktisch nur möglich, wenn der ausgewählte Empfänger ebenfalls eine E-Postbrief-Lizenz besitzt. Sonst bietet die Deutsche Post die klassische Zustellung per Bote an, die dann keine zeitliche Ersparnis nach sich zieht.
Vertraulich – jeder E-Postbrief erhält auf seinem elektronischen Weg eine Verschlüsselung, die den Anforderungen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik zum aktuellen De-Mail-Gesetzentwurf entspricht. So kann die Post nicht von unberechtigten Dritten eingesehen oder verändert werden.
Nachteil: Entsprechend den gültigen AGB’s verpflichten die Nutzer des E-Postbriefs sich dazu, täglich ihr Postfach zu überprüfen. Ob im Urlaub, im Krankheitsfalle oder nicht. Ein übermittelter E-Postbrief gilt danach als zugestellt, sobald er sich im Postfach des Empfängers befindet. Schaut der Empfänger einmal nicht hinein, verpasst er eventuell wichtige Termine, Fristen oder Mahnungen. Gerade im Umgang mit Behörden kein wirklicher Pluspunkt.
Verlässlich - alle Arbeitsschritte bleiben in einer Hand und wenn der Empfänger keine E-Post nutzt, druckt die Deutsche Post die Sendung aus, kuvertiert sie und stellt sie per Postboten zu. Ebenso kann der Weg der E-Post vom Versender zum Empfänger detailliert nachempfunden werden. Ein deutlicher Vorteil gegenüber der klassischen Post, bei der Nachforschungen verloren gegangener Briefe sehr lange dauern.
Nachteil: Im Falle einer Strafverfolgung können Behörden den E-Postbrief einfacher einsehen als einen echten Brief. Außerdem ist ein angeblich gelöschter E-Brief nicht wirklich gelöscht, denn die Post behält sich das Recht vor, die Daten für einen nicht näher bezifferten Zeitraum zu behalten. Wer also einen echten Brief zerreißt, der weiß, dass er ausgelöscht ist. Wer seine E-Post löscht, kann sich nicht sicher sein, wo sie sich noch befindet.
Verbindlich. Vertraulich. Verlässlich. Den Service des E-Postbrief sollte jeder für sich testen.