Verkaufstipps aus der Praxis


Die Bezeichnung VerkaufsUnternehmer® bringt es bereits zum Ausdruck: Beraten Sie noch oder verkaufen Sie schon?!

Gern würden wir uns nur mit Kunden zusammensetzen, die tatsächlich eine Kaufabsicht hegen. In einem Verkaufsgespräch gilt es, die Kaufsignale des Kunden wachsam zur Kenntnis zu nehmen, anstatt stur nach Plan das eigene Programm einzusetzen. Das ist vielleicht nicht die neueste Erkenntnis, aber wenden Sie dieses Wissen auch konsequent an?

Worauf Sie insbesondere achten sollten:

Verbale Signale des Kunden:
- Was kostet mich das?
- Fallen weitere Gebühren an?
- Wenn ich das machen würde, ....
- Kann man da preislich noch was machen?
- Da haben Sie recht.
- Sowie jegliche pauschale Zustimmung

Körpersprache des Kunden:
- Kopfnicken
- Näherkommen
- Entspanntes Lächeln
- Geweitete Pupillen
- Kleine Scherze und eine positive Gemütslage
- Eine Ihnen zugewandte Körperhaltung

Denken Sie jetzt: "Das weiß ich doch alles!" ? Prüfen Sie sich bei Ihren nächsten Gesprächen und setzen Sie gezielt o.g. Punkte ein. Sie werden damit Erfolg haben!

Ihr Jörg Laubrinus.